الأسئلة الشائعة

محتوى قابل للطي

كيف يمكنكي تقديم طلبك؟

  1. اذهبي إلى القائمة وانقري على المتجر.
  2. استكشفي المنتج أو المكون أو الفائدة التي تهمك.
  3. اختري المنتجات المفضلة لديكي.
  4. انقري على أضف إلى السلة.
  5. انتقلي إلى الدفع.
  6. أدخلي معلومات التواصل وعنوان الشحن.
  7. أكملي عملية الشراء.

متى سأستلم طلبي؟

الشحن القياسي: ٢-٤ أيام عمل في القاهرة؛ قد تختلف للمحافظات الأخرى.

ما هي تكلفة الشحن؟

تكلفة الشحن في جميع المناطق في جمهورية مصر العربية بمبلغ ٥٠ جنيه مصري فقط.

ما هي سياسة الارجاع والاستبدال؟

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول عمليات الإرجاع والاستبدال هنا.

كيف يمكنني تخزين المنتجات؟

للحصول على النتائج المثلى، يُفضل تخزين منتجاتنا في مكان بارد وجاف بعيدًا عن أشعة الشمس. على الرغم من أن درجة الحرارة العادية عادةً ما تكون مناسبة، إلا أن التبريد آمن لمعظم المنتجات.